Checkliste für eine "gute" Physiotherapiepraxis
Patientinnen und Patienten finden bei der ersten Kontaktaufnahme einen kompetenten Ansprechpartner vor.
Sie werden freundlich und respektvoll behandelt.
Sie bekommen den ersten Behandlungstermin in einem angemessenen Zeitraum.
Terminabsprachen werden von der Praxis zuverlässig eingehalten.
Die Physiotherapeutin geht individuell auf das Krankheitsbild ein.
Sie gibt eine umfassende und verständliche Antwort auf Fragen hinsichtlich des Krankheitsbildes und der erforderlichen therapeutischen Maßnahmen.
Die Intimsphäre der Patientinnen und Patienten wird während der Behandlung gewahrt.
Eine Vertrauens- oder Bezugsperson der Patientin/des Patienten kann jederzeit mit in die Behandlung kommen.
Die Praxis ist gut ausgestattet und sauber.
Der Datenschutz ist gewährleistet.
Die Therapeuten der Praxis arbeiten nach Qualitätsstandards und/oder die Praxis ist sogar durch das Institut für Qualitätssicherung in der Heilmittelversorgung - IQH e.V. zertifiziert.